Általános Szerződési Feltételek

Bevezetés

Üdvözöljük a Chatbot Platform szolgáltatásban. A szolgáltatás használatával Ön elfogadja az alábbi feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el őket.

Fogalom meghatározások

• Szolgáltatás: A Chatbot Platform webalkalmazás és annak minden funkciója
• Felhasználó: Az a személy vagy szervezet, aki regisztrál és használja a szolgáltatást
• Chatbot: A felhasználó által létrehozott automatizált beszélgető robot
• Látogató: A chatbottal beszélgető végfelhasználó

Regisztráció

A szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A regisztrációval Ön:

• Kijelenti, hogy elmúlt 18 éves
• Vállalja, hogy valós adatokat ad meg
• Felelősséget vállal a fiókja biztonságáért

Szolgáltatás leírása

A Chatbot Platform az alábbi funkciókat biztosítja:

• AI-alapú chatbotok létrehozása és kezelése
• Tudásbázis feltöltése és kezelése
• Beszélgetési folyamatok vizuális szerkesztése
• Google Calendar és Sheets integráció
• Analitika és statisztikák

Elfogadható használat

A szolgáltatás használata során tilos:

• Jogszabályba ütköző tartalom létrehozása vagy terjesztése
• Mások személyes adatainak jogosulatlan gyűjtése
• A szolgáltatás biztonsági rendszereinek megkerülése
• Spam vagy kéretlen üzenetek küldése
• A szolgáltatás túlterhelése vagy támadása

Külső integrációk

A szolgáltatás integrálható külső szolgáltatásokkal (pl. Google). Ezek használatára a külső szolgáltatók saját feltételei is vonatkoznak.

A Google integrációk használatával Ön elfogadja a Google Szolgáltatási Feltételeit és Adatvédelmi Szabályzatát.

Fizetési feltételek

A szolgáltatás előfizetéses modellben működik:

• Az előfizetés automatikusan megújul a periódus végén
• A lemondás a következő számlázási periódusig érvényes
• Visszatérítés a vonatkozó jogszabályok szerint lehetséges

Szellemi tulajdon

A szolgáltatás és annak tartalma (kivéve a felhasználó által létrehozott tartalmakat) a Chatbot Platform szellemi tulajdonát képezi. A felhasználó által létrehozott chatbotok és tartalmak a felhasználó tulajdonában maradnak.

Felelősség korlátozása

A szolgáltatást "ahogy van" állapotban nyújtjuk. Nem vállalunk felelősséget a szolgáltatás használatából eredő közvetett károkért, elmaradt haszonért vagy adatvesztésért. A felelősségünk a befizetett előfizetési díj összegére korlátozódik.

Felmondás

Bármelyik fél felmondhatja a szolgáltatást bármikor. A feltételek megsértése esetén fenntartjuk a jogot a fiók azonnali felfüggesztésére vagy törlésére.

Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot ezen feltételek módosítására. A jelentős változásokról 30 nappal előre értesítjük a felhasználókat.

Alkalmazandó jog

Ezekre a feltételekre a magyar jog az irányadó. A vitás kérdésekben a magyar bíróságok illetékesek.

Kapcsolat

Kérdéseivel forduljon hozzánk a support@chatbot-platform.eu email címen.